在职业生涯中的大部分时间，我都在为面临危机的公司注入活力，并在每一种情况下都设定了具体目标，以达到最佳结果。尽管每种情况都是独一无二的，但我已经了解到，唯一不变的是，需要继续专注于为公司关键利益相关者（特别是客户、股东和员工）创造价值。当我于2021年初加入Edgio时，我很快意识到我们辜负了这些关键利益相关者的期望，于是开始着手找出问题并开启价值创造之路。
返璞归真：我们的客户曾经感到沮丧，因为我们的业绩和敬业度没有达到他们期待的水平。我们曾经太专注于追求“最闪亮的焦点”，以至于我们失去了对重要事物的关注。因此，我们将他们的需求放在首位——将我们最优秀的人才集中在我们的运营绩效上，简化我们的支持模型，并提高我们的市场覆盖率。
优化成本结构：我们围绕成本简化完成了深入分析，并将其与收入和计划盈利能力相匹配。我们还按地区制定了详细而明确的增长计划，通过营收周会来监控和管理进展。
激励高绩效：拥有成功、可靠和积极的员工对推动结果至关重要，因此我们希望确保员工的激励与业务目标一致。我们实施了一种新的高绩效文化，其中包括重新设计的薪酬和激励计划、员工发展计划以及具有明确目标和计划的全公司绩效计划。
我们取得了相当快的进展，在短短几个季度内，我们的全球业绩排名跃升至领先地位。我们的客户情绪高涨使我们的平台上获得更多流量，从而恢复了业绩增长并提高了盈利能力。在几个季度内，我们将业务从下滑转变为自然增长。我们的员工敬业度得分也有显著提高。我们走上了创造价值的正确道路，但我们知道我们还需要继续努力。
基于这一良好势头，去年秋天，我们重塑了我们的战略愿景，即通过我们覆盖全球的边缘平台提供全面支持的解决方案，打造一家能够驱动业务价值的公司。这样做将为客户提供无与伦比的性能、安全性和生产能力，为股东创造更多价值，并为高绩效员工创造目标文化。
Edgio转型的第一步是收购Layer0，这是我们推出的第一个支持边缘的解决方案。此次收购为开发者提供了构建第三代网络应用程序的框架，以及急需的软件架构技能，并发布了我们的网络安全战略。我们于2021年第4季度完成了对Layer0的收购，并在2022年第一季度末将这些资源完全整合到我们的全球边缘平台中，并推出了我们的第一款安全产品。
2022年第二季度，我们完成了对Edgecast的转型收购。此次收购使我们的收入多样化并翻番，加强了我们资产负债表的盈利表现，并继续推动我们进入安全业务领域，从而有意义地扩大了我们的边缘解决方案的规模和产品形象——这两个都是提高盈利能力和加快增长的关键组成部分。我们也借此机会将公司更名为Edgio。与许多收购案一样，Edgecast带来了一些好处，但也带来了一些短期挑战。Edgecast是由一家大公司分拆出来的。这家公司最近从一家更大的公司分拆出来。对于我们这些已经身处其中的人来说，我们知道这意味着存在多重的复杂性。因此，虽然我们收购的资产非常好，但它们的系统、流程和公司支持功能都过于简单。像生活中的大多数事情一样，如果想抓住大的机遇，我们需要首先克服一系列挑战，这也不例外。
过去的一周很好地提醒了我，尽管我们在转型过程中取得了巨大进展，但我们需要确保我们的利益相关者拥有同样的感知。要做到这一点，我们必须将我们所面临的复杂性、挑战和胜利成果更加透明。就像去年一样，我们将迅速行动，有重点、有纪律，有明确的计划来改善我们的增长轨迹，持续我们的转型。我想借此机会分享我们未来两个季度的计划，重点是三个目标：
首先，我们将继续简化我们的业务，使我们的成本与收入更好地匹配。我们已经制定了明确的计划以及战略举措，这将减少货物成本和运营费用。在已确定的总额为6000万美元净运行率协同效应中，我们已经启动了超过2000万美元的净运行率。这些计划的举措将带来可观的毛利率和调整后的EBITDA改善，并为我们在2023年结束时，实现调整后的EBITDA利润率达到两位数增长的既定目标提供了明确的方向。
其次，我们将定位我们的媒体解决方案，抓住机会，顺势而为。我们正在将我们的Uplynk、Delivery和OpenEdge产品集成到一个高效的媒体解决方案平台中，该平台可降低客户运营成本并提高内容的变现能力。
Uplynk提供了一套业界领先的功能，可降低关键任务的复杂性，并为媒体公司提供丰富的分析工具，进一步巩固我们的平台在其工作流程中的地位。我们的交付平台是世界上第二大、性能最好的平台，我们的OpenEdge产品将此平台直接扩展到ISP的网络中，从而提高了性能、降低了运营成本、节约能源，并降低了我们的资本强度。这些功能结合在一起，使我们的媒体客户能够降低运营成本并提高内容的变现能力。
第三，我们将加快企业解决方案的发展，其中包括Web应用程序和WAAP安全。我们的企业级解决方案平台提供了一套产品组合，为希望构建第三代、高性能和安全Web属性的开发者提供了一站式服务。
我们对Layer0和Edgecast的收购使我们能够推出领先的Web应用程序和API保护的安全产品。很快，我们将推出我们的高级Bot解决方案，从而进一步扩大该平台的价值，目前正处于测试阶段。除了优异的性能和安全性，我们的解决方案还允许开发团队以两倍的速度发布代码。
简而言之，我们的企业级解决方案平台能为网站赋能，成为世界上最快的网站，并减少网站攻击面，同时降低客户的运营成本。因此，从今年年初开始，我们的企业解决方案的潜在客户预估增长了三位数。虽然预订量持续增长，但我们还可以做得更好。我们的近期计划包括：
我们的新任首席营销官南希·马鲁索（Nancy Maluso）加入了Edgio。她有超过25年的销售和营销的领导经验，最近一直与Forrester的客户合作，打造高效的销售和营销引擎。
我们已经建立了一个全球老虎团队，该团队拥有跟进和赢得交易所需的一切资源。
我们即将在WaaP产品中推出高级Bot能力。我们确信，我们的解决方案比当今市场上的任何解决方案都表现得更好。
我们正在与一家技术研究和咨询公司合作，以打开我们的市场，并为我们的目标客户建立一个高度聚焦的方法。制定一个明确的市场战略，使我们的团队能够团结一致并共同获胜。
我们在上一个季度采取的一系列整合措施使我们实现了收入的多样化，并使我们成为一个可靠的安全方案提供商。事实上，我们的企业级解决方案确实为客户提供了无与伦比的性能、安全防护和生产力，并将支持加速增长。
这一切意味着什么？对我来说，这证明了我们的业务基本面是强劲的，我们的战略愿景正在实现。我们已经加强了资产负债表的表现和管理团队，并明确了降低成本的目标，以实现2024年调整后的EBITDA利润率达到两位数、毛利润率大幅提高的目标。
正如我们去年所做的，我们将以迅速行动、有重点和有纪律的原则执行。我们将持续塑造 Edgio，抓住对我们来说独一无二的机会。我感谢每一位对我们的客户和我们的业务做出的持续承诺的贡献者。
关于 Edgio
Edgio（NASDAQ：EGIO）是全球领先的边缘软件解决方案提供商，通过对内容交付、应用和流媒体平台的无缝集成，提供卓越的安全数字体验。Edgio全球规模的技术和专家服务为全球顶级品牌赋能，覆盖教育、娱乐、现场实况及各种应用，为每一位用户提供最迅捷、最动态和最流畅的数字体验。Edgio致力于提供无与伦比的客户服务，并在每一步都扩展价值。Edgio是首选的合作伙伴，承载了全球约20%的互联网流量，为最受欢迎的节目、电影、体育、游戏、音乐以及即时加载网站提供强大的支持服务。
